 |
Kategorie |
 |
|
|
Producenci |
|
|
|
|
|
Wyszukiwanie |
|
|
|
Informacje |
|
|
|
| Wysyłka i zwroty |
 |
|
 |
Zamówienia
Zamówienie można złożyć za pomocą koszyka znajdującego się na stronie głównej w górnym prawym rogu,
email: biuro@4bikes.pl
Gadu-Gadu: 1921014 
tel: 604837770
Każde zamówienie musi zawierać dokładne i zgodne ze stanem faktycznym dane adresowe, niezbędne do realizacji zamówienia za pośrednictwem firmy spedycyjnej GLS lub Poczty Polskiej (przesyłki do 200zł).
Użytkownik zobowiązany jest do podania numeru telefonu stacjonarnego lub komórkowego (oraz adresu e-mail), pod którymi będzie możliwe potwierdzenie zamówienia.
Kupujący jest obciążany kosztami dostawy, chyba że przy nazwie towaru zaznaczone jest - /kurier gratis/.
Czas realizacji zamówienia wynosi do 10 dni roboczych, najczęściej zamówienie jest realizowane do 48 godzin od chwili zamówienia.
Płatności
Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
- przy odbiorze:
przesyłka kurierska GLS - należność pobiera kurier - opłata za przesyłkę 26 zł.
przesyłka pocztowa - należność pobiera listonosz - opłata za przesyłkę priorytetową w zależności od wagi wynosi:
do 0,5 kg - 11,5 zł
od 0,5 kg do 1 kg - 13,5 zł
od 1 kg do 2 kg - 15 zł
od 2 do 5 kg - 16,5 zł
od 5 kg do 10 kg 23,5 zł
- przelewem bankowym na konto sklepu
MBANK 51 1140 2004 0000 3002 4018 1630
ABAJT J. Sochacki ul. Zdrojowa 18 43-340 Kozy
opłata za przesyłkę kurierską GLS - 17 zł
przesyłka pocztowa priorytetowa:
do 1 kg - 10 zł
od 1 kg do 2 kg - 11,5 zł
od 2 kg do 5 kg - 13 zł
od 5 kg do 10 kg - 18,5 zł.
Artykuły o cenach powyżej 200 zł ze względu na ubezpieczenie wartości wysyłamy kurierem GLS.
Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie.
Dowód zakupu - paragon z kasy fiskalnej lub na życzenie faktura VAT jest dołączany do przesyłki. (Faktury VAT wystawiane są od razu lub do 7 dni za zwrotem paragonu).
Wymiana
W przypadku jeśli rozmiar czy kolor zamówionego towaru nie odpowiada, można wymienić towar nie noszący śladów użytkowania w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki. Zachęcamy do wcześniejszego kontaktu z nami aby ustalić, czy jest dostępny towar na wymianę o danym rozmiarze czy kolorze. Można także zamówić inny towar na naszej stronie www.4bikes.pl i w uwagach podać numer poprzedniego zamówienia oraz informację że chodzi o wymianę. Nowy towar zostanie wysłany, jeśli otrzymamy wymieniany w oryginalnym opakowaniu i bez śladów użytkowania. Koszt przesłania towaru do naszej siedziby ponosi klient.
Odstąpienie od umowy
Zwrot zakupionego towaru jest możliwy w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki, pod warunkiem, że produkt nie nosi śladów użytkowania i nie został w żaden sposób zniszczony, porysowany, pobrudzony, czy pozbawiony naklejek ochronnych. Towar wraz z paragonem lub nr faktury VAT należy odesłać przesyłką bez pobrania na adres firmy. Do przesyłki należy dołączyć informację o tym, że jest to produkt zwracany oraz nr konta bankowego, na który mają zostać odesłane pieniądze. W przypadku zakupu na fakturę VAT po zwrocie towaru zostaje wystawiona faktura korygująca. Oryginał i kopia zostają wysłane do klienta listem priorytetowym.
Po odesłaniu przez klienta podpisanej kopii faktury korygującej zwrócona zostanie na konto Klienta kwota stanowiąca wartość zakupionego towaru pomniejszona o koszty dostawy.
Koszty wysyłki zwrotnej pokrywa klient.
Gwarancja
Wszystkie towary zakupione w sklepie internetowym są fabrycznie nowe i objęte pełną gwarancją producenta na równi z innymi formami sprzedaży. Gwarancji nie podlegają wszelkiego rodzaju przypadkowe lub celowe uszkodzenia mechaniczne (rozdarcia, przecięcia itp.), a także uszkodzenia spowodowane niedbałym i niewłaściwym użytkowaniem.
Czas obowiązywania gwarancji jest zależny od stosownych ustaleń każdego z producentów.
Reklamacje
Jeśli otrzymany towar będzie posiadał wady techniczne, prosimy o natychmiastowy kontakt ze sklepem tel. 604 837 770 Prosimy jednocześnie o przesłanie pisemnego zgłoszenia reklamacji, w którym należy podać datę zgłoszenia, dokładny opis reklamacji oraz adres zwrotny z imieniem i nazwiskiem oraz numerem telefonu.
Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki, które powstały podczas transportu będą rozpatrywane tylko w przypadku spisania w obecności przedstawiciela firmy spedycyjnej protokołu reklamacyjnego, w momencie odbioru przesyłki. Odpowiedni druk reklamacyjny posiada przy sobie kurier firmy przewozowej i ma obowiązek go wypełnić, czego należy dopilnować.
Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni (w szczególnych przypadkach 30 dni) od daty dostarczenia uszkodzonego towaru do siedziby firmy.
Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego do wysokości obowiązyjących w sklepie, zwracamy natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe, sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu.
W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia sprzętu z winy użytkownika, wszelkie koszty pokrywa klient.
|
|
|
|
|
|
| ...jest pusty |
|
|
|
|
Zaloguj się |
|
|
|
Bestsellery |
|
|
|
|
|
|
|
DLA KOBIET
Zabezpieczenia
